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Auditor

Descripción del Rol​

Acceso de solo lectura para auditorías. Responsable de revisar transacciones, verificar cumplimiento de políticas y generar reportes de auditoría.

Módulos y Accesos​

👁️ Auditoría (Lectura + Exportar)​

  • Ver logs de auditoría
  • Ver actividad de usuarios
  • Ver cambios en registros
  • ✅ Exportar logs de auditoría
  • Ver sesiones de usuarios

👁️ Empleados (Solo Lectura Completa)​

  • Ver datos personales de empleados
  • Ver datos laborales
  • Ver tab de Nómina: histórico de pagos
  • Ver tab de Cuentas Bancarias
  • Ver todos los tabs
  • ❌ No puede crear o editar empleados

👁️ Nómina (Solo Lectura)​

  • Ver períodos de nómina
  • Ver cálculos de nómina
  • Ver histórico completo
  • ❌ No puede crear, aprobar o pagar nómina

👁️ Finanzas (Solo Lectura)​

  • Ver cuentas bancarias y transacciones
  • Ver todas las transacciones
  • Ver conciliaciones bancarias
  • ❌ No puede crear o editar transacciones

👁️ Caja Chica (Solo Lectura)​

  • Ver cajas chicas y gastos
  • Ver histórico completo
  • ❌ No puede crear o aprobar gastos

👁️ Reportes de Gastos (Solo Lectura)​

  • Ver todos los reportes de gastos
  • Ver histórico de reembolsos
  • ❌ No puede crear o aprobar reportes

👁️ Proyectos (Lectura + Ver Equipo y Gastos)​

  • Ver proyectos
  • Ver tab de Equipo
  • Ver tab de Gastos
  • Ver presupuestos vs. ejecutado
  • ❌ No puede editar proyectos

👁️ Inventario (Lectura + Ver Movimientos)​

  • Ver items de inventario
  • Ver stock por almacén
  • Ver tab de Movimientos
  • Ver histórico completo
  • ❌ No puede crear items o movimientos

👁️ Procura (Solo Lectura)​

  • Ver órdenes de compra
  • Ver proveedores
  • Ver histórico de compras
  • ❌ No puede crear o aprobar compras

👁️ Documentos (Solo Lectura)​

  • Ver todos los documentos
  • Ver histórico de cambios
  • ❌ No puede subir o editar documentos

👁️ Compliance (Solo Lectura)​

  • Ver reportes regulatorios
  • Ver permisos
  • Ver políticas
  • ❌ No puede crear reportes

✅ Reportes (Acceso Completo a Todos los Reportes)​

  • Dashboard completo
  • Todos los reportes financieros
  • Todos los reportes de nómina
  • Todos los reportes de proyectos
  • Todos los reportes de inventario
  • Exportar todos los reportes

❌ Sin Acceso a Módulos Operacionales​

  • No tiene acceso a: Flota, HSE, Organización, Activos, CRM, Calidad, Producción, AFE, Contratos O&G, JIB, PTW, Reservas, Logística, Usuarios, Configuración

Responsabilidades Principales​

  1. Auditoría de Transacciones

    • Revisar transacciones financieras
    • Verificar aprobaciones
    • Identificar transacciones sospechosas
    • Validar cumplimiento de políticas
  2. Auditoría de Nómina

    • Revisar cálculos de nómina
    • Verificar deducciones
    • Validar pagos
    • Identificar anomalías
  3. Auditoría de Compras

    • Revisar órdenes de compra
    • Verificar aprobaciones
    • Validar recepciones
    • Identificar compras irregulares
  4. Revisión de Logs

    • Revisar logs de auditoría
    • Identificar actividad sospechosa
    • Verificar accesos
    • Documentar hallazgos
  5. Reportes de Auditoría

    • Generar reportes de auditoría
    • Documentar hallazgos
    • Preparar recomendaciones
    • Presentar a Gerencia
  6. Verificación de Cumplimiento

    • Verificar cumplimiento de políticas
    • Identificar desviaciones
    • Proponer controles
    • Dar seguimiento a correcciones

Casos de Uso Típicos​

Realizar Auditoría de Transacciones Financieras​

  1. Definir alcance de auditoría:
    • Período a auditar
    • Tipo de transacciones
    • Monto mínimo
  2. Ir a Finanzas → Transacciones
  3. Filtrar transacciones:
    • Por fecha
    • Por tipo (Ingresos/Egresos)
    • Por monto
    • Por cuenta bancaria
  4. Exportar transacciones a Excel
  5. Para cada transacción significativa:
    • Verificar que tenga aprobación
    • Verificar que tenga comprobante adjunto
    • Verificar que esté categorizada correctamente
    • Verificar que el monto sea razonable
  6. Identificar transacciones sospechosas:
    • Sin comprobante
    • Sin aprobación
    • Montos redondos inusuales
    • Categorización incorrecta
    • Transacciones duplicadas
  7. Para cada hallazgo:
    • Documentar detalladamente
    • Tomar screenshots
    • Identificar responsable
    • Clasificar severidad
  8. Crear reporte de hallazgos
  9. Presentar a Gerencia

Auditar Nómina Mensual​

  1. Ir a Nómina → Períodos
  2. Seleccionar período a auditar
  3. Exportar nómina completa
  4. Verificar:
    • Número de empleados vs. mes anterior
    • Empleados nuevos (verificar fecha de ingreso)
    • Empleados que salieron (verificar fecha de salida)
  5. Para muestra de empleados:
    • Verificar días trabajados
    • Verificar horas extras (comparar con aprobaciones)
    • Verificar bonificaciones (verificar autorización)
    • Verificar deducciones (verificar que sean correctas)
    • Recalcular neto a pagar
  6. Verificar totales:
    • Sumar salarios base
    • Sumar horas extras
    • Sumar bonificaciones
    • Sumar deducciones
    • Verificar neto total
  7. Comparar con mes anterior:
    • Variación en nómina total
    • Variación promedio por empleado
    • Identificar variaciones significativas
  8. Verificar aprobaciones:
    • Nómina aprobada por Jefe RRHH
    • Pagos realizados por Tesorero
  9. Documentar hallazgos
  10. Preparar reporte de auditoría de nómina

Revisar Logs de Auditoría​

  1. Ir a Administración → Auditoría
  2. Definir período a revisar
  3. Filtrar por actividad de interés:
    • Intentos de login fallidos
    • Accesos fuera de horario
    • Eliminaciones de registros
    • Cambios en configuración
    • Cambios en permisos de usuarios
  4. Para cada evento sospechoso:
    • Identificar usuario
    • Revisar fecha y hora
    • Revisar IP de origen
    • Revisar qué se modificó
    • Revisar valores antes/después
  5. Identificar patrones:
    • Múltiples intentos fallidos del mismo usuario
    • Accesos desde IPs desconocidas
    • Eliminaciones masivas
    • Cambios no autorizados
  6. Investigar eventos críticos:
    • Contactar al usuario para explicación
    • Verificar autorización
    • Revisar si hay impacto
  7. Documentar hallazgos:
    • Evento
    • Usuario
    • Fecha/hora
    • Acción realizada
    • Impacto
    • Severidad
  8. Reportar a Gerencia y Administrador de Sistema

Auditar Órdenes de Compra​

  1. Ir a Procura → Órdenes de Compra
  2. Filtrar por período
  3. Exportar órdenes de compra
  4. Para muestra de órdenes:
    • Verificar que tenga aprobación
    • Verificar que aprobador tenga autoridad
    • Verificar que monto esté dentro de límites
    • Verificar que tenga justificación
    • Verificar que proveedor esté registrado
  5. Verificar recepciones:
    • Comparar cantidad ordenada vs. recibida
    • Verificar que recepción esté documentada
    • Verificar que haya inspección de calidad
  6. Verificar pagos:
    • Comparar factura vs. orden de compra
    • Verificar que pago coincida con factura
    • Verificar que pago tenga aprobación
  7. Identificar irregularidades:
    • Órdenes sin aprobación
    • Aprobaciones por persona no autorizada
    • Órdenes fraccionadas para evitar aprobaciones
    • Proveedores no registrados
    • Precios fuera de mercado
  8. Documentar hallazgos
  9. Preparar reporte de auditoría de compras

Verificar Segregación de Funciones​

  1. Ir a Administración → Usuarios
  2. Exportar lista de usuarios con sus roles
  3. Analizar roles asignados:
    • ¿Hay usuarios con múltiples roles incompatibles?
    • ¿Hay usuarios que pueden aprobar y pagar?
    • ¿Hay usuarios que pueden crear y aprobar?
  4. Verificar casos específicos:
    • Nómina: Quien genera no debe aprobar
    • Finanzas: Quien aprueba no debe pagar
    • Compras: Quien solicita no debe aprobar
  5. Ir a Administración → Auditoría
  6. Buscar casos donde mismo usuario:
    • Creó y aprobó una transacción
    • Aprobó y pagó una transacción
  7. Para cada violación:
    • Documentar usuario
    • Documentar roles
    • Documentar transacciones afectadas
    • Evaluar riesgo
  8. Preparar recomendaciones:
    • Separar roles incompatibles
    • Reasignar permisos
    • Implementar controles adicionales
  9. Presentar a Gerencia

Auditar Gastos de Caja Chica​

  1. Ir a Finanzas → Caja Chica
  2. Seleccionar período
  3. Para cada caja chica:
    • Verificar fondo asignado
    • Sumar gastos del período
    • Verificar reposiciones
    • Calcular saldo
  4. Para muestra de gastos:
    • Verificar que tenga comprobante adjunto
    • Verificar que comprobante sea válido
    • Verificar que tenga aprobación
    • Verificar que categoría sea correcta
    • Verificar que monto sea razonable
  5. Identificar irregularidades:
    • Gastos sin comprobante
    • Gastos sin aprobación
    • Comprobantes alterados
    • Gastos personales
    • Gastos excesivos
  6. Verificar reposiciones:
    • Monto de reposición = Gastos aprobados
    • Reposición tiene aprobación
    • Reposición fue pagada
  7. Realizar arqueo (si es posible):
    • Contar efectivo físico
    • Sumar comprobantes pendientes
    • Comparar con saldo en sistema
  8. Documentar hallazgos
  9. Preparar reporte de auditoría de caja chica

Generar Reporte de Auditoría​

  1. Recopilar todos los hallazgos de auditoría
  2. Clasificar hallazgos por severidad:
    • Crítico: Fraude, violaciones graves
    • Alto: Riesgos significativos, controles débiles
    • Medio: Desviaciones de políticas
    • Bajo: Mejoras recomendadas
  3. Para cada hallazgo:
    • Descripción detallada
    • Evidencia (screenshots, datos)
    • Impacto
    • Causa raíz
    • Recomendación
  4. Crear estructura del reporte:
    • Resumen Ejecutivo
    • Alcance de la Auditoría
    • Metodología
    • Hallazgos (por severidad)
    • Recomendaciones
    • Plan de Acción
    • Anexos (evidencia detallada)
  5. Preparar presentación para Gerencia
  6. Programar reunión de presentación
  7. Presentar hallazgos y recomendaciones
  8. Dar seguimiento a implementación de recomendaciones

Notas Importantes​

✅ Objetividad: Mantén objetividad e independencia. No te dejes influenciar.

✅ Confidencialidad: La información de auditoría es confidencial. No la compartas sin autorización.

⚠️ Evidencia: Documenta todo con evidencia sólida. Screenshots, exportaciones, etc.

📋 Seguimiento: Da seguimiento a implementación de recomendaciones.

🔍 Escepticismo profesional: Cuestiona, verifica, no asumas.

Preguntas Frecuentes​

¿Puedo modificar datos durante una auditoría?​

No, tu rol es de solo lectura. No puedes modificar ningún dato. Esto garantiza independencia.

¿Qué hago si encuentro evidencia de fraude?​

Documenta toda la evidencia, reporta inmediatamente a Gerencia y al área legal. No confrontes al sospechoso directamente.

¿Con qué frecuencia debo realizar auditorías?​

Depende del área:

  • Finanzas: Mensual o trimestral
  • Nómina: Trimestral
  • Compras: Semestral
  • Logs de auditoría: Mensual

¿Puedo auditar a mi supervisor?​

Sí, como auditor debes mantener independencia. Puedes auditar a cualquier persona, incluyendo superiores.

¿Qué tamaño de muestra debo usar?​

Depende del universo y riesgo:

  • Alto riesgo: Muestra grande (30-50%)
  • Riesgo medio: Muestra moderada (10-20%)
  • Bajo riesgo: Muestra pequeña (5-10%) Usa juicio profesional.

¿Cómo manejo resistencia a la auditoría?​

  • Explica el propósito de la auditoría
  • Enfatiza que es para mejorar procesos
  • Mantén profesionalismo
  • Si persiste, escala a Gerencia

¿Debo reportar todas las desviaciones?​

Reporta todas las desviaciones significativas. Desviaciones menores pueden agruparse como observaciones generales. Usa juicio profesional para determinar materialidad.